在近日Lex Fridman的播客访谈中，Epic Games首席执行官Tim Sweeney就Epic游戏商店的长期争议作出正面回应。面对用户对启动器体验的持续批评，Sweeney坦言：”Epic启动器确实存在笨拙之处，这是我们需要重点改进的领域。”他表示团队过去过度聚焦商业化功能开发，包括商品销售系统、多版本发行支持及标准版升级服务等，相对忽视了基础用户体验的优化。
谈及与Steam的竞争态势，Sweeney承认Valve平台拥有15年技术沉淀打造的完整生态：”Steam的程序员团队是业界顶尖的，其易用性和功能完整性值得我们学习。”但他明确表示Epic不会全盘复制Steam模式，例如刻意回避了为每款游戏单独开设论坛的设计，”从商店创立之初，我们就确立了差异化的产品路线”。
Sweeney强调平台发展战略的核心逻辑：”我们并非要复刻Steam的所有功能，而是专注于构建那些让数字商店真正便捷高效的核心服务。”他特别指出在跨平台趋势下，Epic在线服务展现的独特优势——该系统的社交功能可实现PC、主机、移动端的无缝衔接，相较之下Steam的社交生态仍主要局限于自家平台。
对于长期发展计划，Epic承诺将持续优化商店生态，在开发者工具完善与玩家体验提升之间寻求平衡点。尽管目前周免游戏策略带来显著用户增长，但团队清楚认知到要撼动Steam的统治地位仍需时日。Sweeney总结道：”这注定是场需要耐心的持久战，但我们坚信开放、跨平台的未来生态价值。”
